为维护行业和谐稳定，更好解决快递员群体的急难愁盼问题，宝山局迅速行动，认真落实上海局关于快递员诉求收集处置工作的要求，多措并举推动诉求直通车机制落地见效。

线上，依托企业工作群开展政策群发推送，广泛宣传维权服务角建设及诉求直通车“二维码”相关要求，要求实现全覆盖；线下，宝山局“一把手”近期带队结合安全检查走访辖区末端营业处理场所，面对面倾听快递员困难问题与意见，推动矛盾隐患早发现、早化解；同时，宝山局及时组织召开三季度区域管理中心工作会议，专题部署强调诉求收集处置工作，督促企业落实首调责任。

下一步，宝山局将持续加大督导力度，严格执行“五步闭环机制”，真正把快递员诉求直通车打造成快递员的“连心桥”，切实维护快递从业人员合法权益。