针对第13号台风“白海豚”风雨影响，上海局坚持人民至上、生命至上，统筹行业安全生产、从业人员防护和寄递服务保障，精准落实各项防汛防台处置举措，全力保障行业安全平稳运行。

一是提前分析研判，快速部署行业防御工作。紧密对接市预警发布中心，实时跟踪台风路径、风雨量级变化，第一时间下发行业防台工作提示，压实企业主体责任，督促各派出机构、快递企业上海总部迅速传导落实防台举措。全面排查整治处理场地、营业场所、运输车辆、作业设备等重点部位安全隐患，重点强化低洼易积水、沿江沿海区域末端网点的排水防涝、防风加固工作，严防积水内涝、设施损坏、人员被困等安全事故发生。

二是实施分级管控，动态调整行业作业状态。严格落实市防汛指挥部统一部署，根据气象预警等级实行差异化、精准化管控。根据市防汛指挥部统一部署，本市发布暴雨红色预警期间，浦东、黄浦、静安、徐汇、长宁、普陀、虹口、杨浦、闵行等区域快递企业全面暂停收派作业。上海局第一时间发布紧急通知，向行业及广大市民告知服务临时调整情况，督促企业严格落实停工避险举措。暴雨预警降级后，及时下发复工提示，指导相关区域寄递企业有序恢复作业，并重点提醒一线从业人员避开积水路段、防范触电及道路交通安全风险。同时明确对台风不可抗力造成的业务延误不予考核，切实为企业纾困减负。

三是主动公开告知，做好社会公众沟通引导。通过局官网及时面向全行业及广大市民发布作业调整信息，主动说明极端天气下寄递服务临时调整情况，积极争取市民理解支持，有效平稳社会服务预期。

四是强化市区联动，构建层层落实防御体系。建立市局统筹调度、属地分片督导、企业末端落实的工作机制，持续督促各派出机构紧盯辖区网点运行状态、隐患整改情况和应急值守情况，全程跟踪督导末端防台避险、隐患整治、安全作业等工作，形成全方位、全链条的行业防汛防台工作闭环，确保全市寄递行业平稳有序度过台风影响时段。

目前，全市运行平稳，相关区域已有序恢复寄递作业。