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顺丰速运集团(上海)速运有限公司举办服务技能PK赛
2017-06-13

  为强化员工服务技能、加强员工培训、增强整体素质、提高服务质量,顺丰速运集团(上海)速运有限公司上海区客服部组织开展2017年服务技能PK赛。 

  本次服务技能PK赛,通过丰富多彩的形式来考查员工业务技能的掌握情况,通过小组PK角逐优胜团队,并给予礼品奖励。在一场场轻松愉悦的游戏中,员工们各项业务技能得到了巩固和加强,岗位能力、应变能力、指挥与管理协调能力得到了有效提升。 

  顺丰速运集团(上海)速运有限公司上海区将持续采用多种方式提升客服人员整体服务技能,为提升客户满意度夯实基础。 

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