面对疫情，从没有旁观者。总会有那么一群人，站在我们的面前。他们毅然坚守岗位、冲锋在前，无私奉献，不计回报。他们积极投身抗击疫情，身着顺丰工服，穿梭于大街小巷提供快递服务，用实际行动彰显着担当精神，演绎着一段段暖心的故事，只为打赢这场没有硝烟的战斗。

3月初的一天晚上11点，上海顺丰接到一家客户运输核酸检测试剂96000份至马鞍山的紧急运输任务，温度需保持全程在-20度低温下，次日早上6点要寄出。由于时间紧，任务重，且运输任务事关民生急需。上海顺丰龙泽分部迅速响应，连夜拉通内外部信息，成立“顺丰司机先锋团”，寻找匹配货量及温度的运输车，终于在凌晨4点确认了车辆，并成功进行整车运输，保障了运输任务。截至3月25日，整车运输任务已圆满完成17车，分别运送至上海、安徽安庆、铜陵、芜湖、马鞍山、宿州、浙江宁波、江苏无锡等多条线路的整车业务，得到了客户高度认可及一致好评。

因上海实施网络化核酸检测，部分快递员无法到岗，网点人手紧缺。一位来自于丽园速运营业点的快递员刘贤松，他是顺丰的一名工会代表，因工作表现突出，被公司聘任为兼职片区工会代表负责人，协助工会主席管理片区工会的相关工作，同时，他非常热衷于公益事业，是上海顺丰公益服务时间最长的公益大使，2021年度凭借个人优异的表现，荣获顺丰公益优秀服务奖。在日常工作中，他一直任劳任怨，追求卓越，做什么事都力求做到最好。

3月14日5点30他从家里出来，走到小区门口，看到公告获悉当天6点要封小区，当天出门只带了身份证及医保卡。“当时有点懵，但一想到还有100多票快件要急等处理，其他人员顶班也不一定清楚区域，毅然决定去网点上班”。当他收完区域的快件，并将网点所有货物发完车，已是晚上23点，此时他才吃上晚饭。每天早上6点到第九人民医院做好核酸检测，然后迅速赶赴网点，开始一天的工作。他身先士卒，带头冲锋，主动提出增加工作任务，白天他出去收派件，晚上顶起晚班仓管员分拣、装卸的工作。“每日的工作，虽然很累，但也很甜，想起被这么多人需要，就觉得做什么都是值得的。”截止3月25日，他已连续奋战11天，从早上6点到晚上23点，毫无怨言，他用自己的实际行动来照亮他人，默默付出。

 当下疫情形势严峻，居民面临着生活必需品难买的问题。顺丰的一位入职刚满1个月的员工，他叫吕昌明，每天肩负小区居民生鲜、中药的派送任务，一天最多要送255票快件，一直是零投诉，被公司评为服务之星。针对重点管控区域，每票快件都会逐一联系客户，告知已送到门卫处，同时，从不忘嘘寒问暖一下客户，问询有没有购置生活必需品的要求。通过派送快件，主动帮助客户买菜、米面油等生活用品。购买之后送到小区门口，交到客户手里才放心。

疫情无情，人间有情，快递服务暖人心。平凡的他们做着不平凡的事，连续多日奋战不言苦，只为保障正常运营，服务好客户。每位快递小哥用“小蜜蜂”的精神传递着温暖，时刻关注“急难愁盼”，托起疫情下的民生幸福。更加坚定了我们战胜疫情的必胜信心，汇聚同心战疫的磅礴力量。