今天是
黄浦局召开辖区双十一旺季服务与安全保障工作动员会
2017-11-10

    11月8,黄浦局召开辖区双十一旺季服务与安全保障工作动员会,传达贯彻国家局、市局关于双十一业务旺季服务保障工作、部署《2017年辖区快递业务旺季服务保障工作方案》。辖区部分邮政公司、快递企业主要负责人参加会议。 

   黄浦局要求各企业以落实习近平新时代中国特色社会主义思想为基准,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,坚持以人民为中心,践行新发展理念,全力以赴做好2017年快递业务旺季服务保障工作: 一是落实安全制度,保障安全畅通。强化安全生产主体责任,扎实推进寄递渠道安全监管实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”落实,严防禁限寄物品流入寄递渠道和不法分子利用寄递渠道从事违法犯罪活动,严防生产、消防、交通等安全事件和群体性事件发生,避免发生重特大安全事故。二是加强指挥协调。指挥协调好期间企业运力、处理能力、末端收投能力保障,合理组织和使用生产要素,改进服务薄弱环节,规范业务操作流程,严格落实服务标准、保障用户合法权益。改善和关心快递员的生活工作条件,正确处理好各类矛盾和纠纷,确保末端服务网络的平稳运行。三是做好数据监测与信息沟通。加强旺季期间数据监测、分析和评估。对于企业末端网点稳定问题,坚持第一时间报告、第一时间介入、第一时间处理,避免问题扩大、矛盾激化。会上,各企业代表汇报了双十一旺季的各项准备工作。 

    今年双十一业务旺季启动后,黄浦局成立了服务保障工作领导小组,明确职责分工和重点保障目标,加强双十一期间快递市场监管和服务质量安全保障。
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