今天是
浦东局认真开展邮政普遍服务达标专项检查
2017-09-15

  根据国家邮政局关于开展邮政普遍服务达标情况监督检查专项行动和市邮政管理局的工作要求,近日,浦东局对辖区内邮政局所的普遍服务达标情况开展了专项检查。 

  本次检查采取了听取汇报、查阅台帐、实地查看、走访用户等形式相结合的方式,对辖区内邮政网点从营业时间、开办业务、规范服务、实名收寄等情况开展核查,向邮政支局投递组了解投递段道、投递深度和投递频次达标情况;通过随机抽查包裹面单拨打电话查询用户等方式核查同城信件、包裹等邮件全程时限达标情况、及包裹投递到户服务达标情况;通过查阅台帐查验用户查询、赔偿和投诉处理达标情况,通过实地走访建制村,同村民谈话了解信件、包裹投递频次、时限、达标情况,检查发现辖区内受检邮政支局能够对照标准抓好工作落实,但也有个别支局出现因设备原因导致部分待投信件漏盖投递日戳的情况,浦东局已对相关问题开具了责令整改通知书,要求企业限期内整改问题,排除隐患。 

  目前,浦东局已对9个邮政支局和12个建制村完成专项检查,下一步,浦东局将继续落实国家局和市局要求,持续推进邮政普遍服务达标专项检查工作,确保浦东地区邮政普遍服务水平再上新台阶。 

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